賃貸物件について仲介会社様、ならびに入居者様用のご案内です。
・・仲介会社のご担当者様へ・・
物件確認・内覧予約・入居申込のご案内
マイソクはアットホームまたは不動産レインズより取得をお願いいたします。
入居希望のお申し込みについて
入居希望のお申込みは「スマート申込」を利用しています。
ご入居希望のお申し込みは「スマート申込」よりお願いいたします。スマート申込はat home Bisuiness Base（ATBB)が2020年より提供するサービスです。
ATBBに未登録の会社様は、「スマート物確ダイヤル」よりガイダンスにしたがって、担当者への連絡をお願いいたします。
スマート物確ダイヤルは、本ページ上部の「物確確認について」に記載しています。
契約に関するよくあるご質問
Q.外国籍・留学生の入居は可能ですか？
→はい、条件クリアで可能です。
【条件】
①日本賃貸保証の通過
②日本での滞在履歴が5年以上、または日本語検定3級の会話レベル
Q.火災保険はどこですか？
→e-Net少額短期保険をご利用いただいており、2年間18000円となっております。
Q.家賃保証はどこですか
→日本賃貸保証となっております。初回50％月々1％の条件です。
Q.広告掲載は可能ですか？
→可能です。媒体等の制限も特に行なっておりません。
Q.鍵交換費用はかかりますか？
→ローテーションのため、かかりません。紛失時には、15,000円（税抜き）をいただいております。
Q.学生の申し込みは可能ですか？
→可能でございます。保護者の同意等が必要になります。
・・ご入居者様へ・・
解約の事前申し込みを受け付けます。
本申込は事前申し込みの内容を確認後に弊社賃貸担当よりご連絡差し上げます。
入居者様のお困りごとはこちらをご覧ください。
設備の不具合や修理、ご解約のご連絡は電話にて受け付けております。
受付は営業時間のみの対応となっております。
故意・過失による故障、不具合の場合は出張料3,000円（税別）＋技術料・材料費をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
解約の手続きはメールやお問い合わせフォームからのご連絡は、無効扱いとなる場合がございますのでご了承ください。
緊急トラブルは火災保険窓口まで
水漏れ等、電気の不具合、緊急の修理・修繕依頼はe-NET提供の住まいの現場急行サービスにて承っております。すぐにかけつけ、緊急措置で対応いたします。
対応に関する詳しい情報はe-NETWEBサイト（外部サイト）でもご覧いただけます。
